Туры к Деду Морозу без посредников

Главная страница
Поиск информации на сайте
О нас
Наши услуги
Туры из В.Устюга
Главная » 2010 » Август » 13 » Мы попали в сказку
09:15
Мы попали в сказку

« Эти три чудесных дня останутся в нашей памяти на долгие годы», ( из отзывов туристов- г. Москва, т/к «Орфей»)

Вот уже10 лет царствует в вотчине г.Великого Устюга седой добрый волшебник Дед Мороз. Каждый год в зимние месяцы к Деду Морозу паломничество туристов со всей Руси Великой и стран Содружества.
В этом году, несмотря на довольно непростую финансовую ситуацию в стране, прием в новогодние каникулы прошел спокойно. Следует отметить, что все смежные службы значительно повысили планку качественного обслуживания. Очень серьезно подготовились к приему гостей города службы проживания - речного училища и педколледжа. Общежитие речного училища (директор Н.А.Бритвин) выглядит в приличном виде- здание ухоженное, комнаты чистые, уютные. Немало сделано коллективом педколледжа (директор С.А.Копылов) по ремонту общежитий по ул. Красная 41 и Шилова 1.) Туристы, приезжающие не в первый раз, отмечают перемены к лучшему.
Хорошие отзывы об условиях проживания и питания в гостинице «Сухона» (директор Т.Г. Насоновская), гостинице «Великий Устюг» (директор А.Д.Тельтевской). Не хочу обидеть другие объекты размещения (просто наше Бюро путешествий размещает туристов в этих точках.)
Теплые отклики о питании в ресторане «Устюг»(директор Фарутина Т.А.), ресторане «На
Слова благодарности выражаем нашей транспортной службе (директор В.П.Пасько), особенно
инженеру- технологу Н.В.Маличенко, которая очень продуманно составляет график движения автобусов, спасибо милым серьезным диспетчерам Татьяне и Светлане и, конечно, спасибо бесценным водителям.
Спасибо от фирмы, от всех туристов, что не допустили ни одного провала, неисполнения заказа к нужному времени.
Анализируя книгу отзывов, можно сказать, что в этот год высказано очень много благодарных восторженных слов приема:
• «Все отлично, прекрасный город, добрые люди»,- Чикина Л .В.г.Москва Юго-Западный район (приезжает с группами туристов 12 раз!)
• Все мероприятия, музеи, вертеп, колядки, изумительная «Красавушка» приготовлены на высоком уровне.
• !!! Нет слов восторга от пребывания на вотчине Деда Мороза (г.С.Петербург,
турфирма «Содружество».)
• «Благодарим за потрясающий отдых».(г.Екатеринбург).
• «Бюро путешествий» удивило организацией отдыха и досуга в прекрасном смысле»
(г. Москва, т/ф «12 месяцев»)
* «Интересный маршрут, очень продуман, везде успели , без особой спешки и суеты»
(г.Москва, т/ф «Робинзонада»).
* « Экскурсионное обслуживание- высший класс, очень грамотный персонал, знающие и любящие
свой город люди», (ЛГМ, г.Москва)
• «Не первый раз приезжаем в город Великий Устюг и оцениваем этот маршрут
«на отлично», обязательно приедем на следующий год», (г.Москва, школа 569.
* «Море замечательных эмоций и приятных впечатлений».(Москва, турфирма «Каприз».

Очень многое в приеме туристов зависит от работы групповода и экскурсовода.
В Бюро путешествий сложился замечательный творческий коллектив внештатных
работников. Это мудрые наставники – ветераны, профессионалы туризма –
Закусова В.В., Маркова А.П., Мосеева Г.Н., Пономарева Н.В., Соболева М.С., Коковина О.Н, Деянова Е.В., Ивашевская О.С. Это наша молодая надежная смена- энергичные, эрудированные, увлеченные групповоды-экскурсоводы Титова О.В., Соболев Денис, Марков Виктор, Шутова Оксана, Кузнецова Екатеринаа, Филинская Наташа, Армянинова Юля. Высокую оценку о работе туристы дают Бритвиной Т.А., Цепенникову А.И, Ольшукову Александру, Мардаровской В.Е.
Нагих Е.И., Дудниковой С.Б, Дудниковой Г.А., Гладышевой В. В., Фокиной Л.М., Копосову В.С., Близнюк А.Ю., Жигаловой М.А., Саковцевой Г.П.
Огромное спасибо всем нашим внештатным сотрудникам за работу с душой, внимание, ответственность и увлеченность.
Приятно, что гости всегда отмечают радушие, удивительное гостеприимство и
добросердечность устюжан. Все меньше остается равнодушных к проекту Деда Мороза. Благодаря вниманию всех принимающих служб удалось избежать очень неприятную ситуацию, которая произошла 8 января: группа детей из Нижнего Новгорода не смогла вовремя выехать к себе домой по причине поломки автобуса.
Спасибо директору лесхоза М.А.Фалевскому, гл. инженеру А.А.Пахомову, которые разрешили произвести ремонт в одном из боксов гаража, а водитель Паршин В.А. все 7 часов помогал в ремонте. В общежитии педколледжа, где уставшие дети остановились в комнате отдыха, комендант Монакова Н.И. отпаивала их горячим чаем. Время шло, но автобус не подчинялся ремонту, обстановка накалялась, дети и руководители нервничали, тогда было принято решение- искать места для ночевки (программа у нижегородцев была однодневная, свободных мест для ночлега ни в общежитии педколледжа и речного училища не было). Большое спасибо Валерию
Александровичу Власову (директору ГОУ профессионального училища №3), который, несмотря на поздний звонок, откликнулся, дал команду своим работникам разместить детей. Ситуация благополучно разрешилась.
Словом, устюжане приняли проект, и с каждым годом растет число его участников.
Главное- программа не стоит на месте. Очень много слелано и делается в вотчине Деда Мороза, городской резиденции, на высоком профессиональном уровне проходят экскурсии и интерактивные занятия в историко- архитектурном и художественном музее- заповеднике (директор Андреева А.Б), в городской резиденции (директор Муромцева Т.П.) проходят прекрасные развлекательные мероприятия -посиделки «Сядем рядком да поговорим ладком», беседы в купеческой гостиной «Хороший тон».
Но, чтоб достичь верха успеха, ни в коей мере нельзя останавливаться на достигнутом. Сервис- это то, чем можно привлечь в город современного человека.
Если мы претендуем на высокий уровень обслуживания, то он должен быть во всем.
Нередко дети задают вопрос: « Почему Дед Мороз такой всемогущий, а не может навести порядок в городе- отремонтировать дома, сделать большие ледяные горки?»
Дети едут в сказку, и все мы- принимающие службы, устюжане, дружно взявшись за руки, обязаны сделать пребывание в Великом Устюге настоящей сказкой.


04.02.2009г.
Директор Бюро путешествий и экскурсий- В.В.Теплякова.
Опубликовано в газетах «Советская мысль» и «Устюжаночка».

Просмотров: 2020 | Добавил: director_buro | Рейтинг: 3.0/3
Всего комментариев: 1
1  
It's about time somoene wrote about this.

Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
[ Регистрация | Вход ]
Информация
Наши публикации
Фото и видеоальбом
Сайты партнеров
Счетчики




Яндекс
цитирования


 

Турфирма "Великоустюгское бюро путешествий и экскурсий". Все права защищены. Использование любой информации, размещенной на сайте www.vubp.ru, возможно только с письменного разрешения администрации

© 2010-2011 |